Métodos de pagamento
Naturalmente, estamos empenhados em proteger a sua privacidade. Todo o processo de encomenda e em particular a transferência de dados sensíveis são realizados através de uma conexão segura com codificação SSL.
Pré-pagamento
Com este método de pagamento, o cliente transfere antecipadamente o montante da fatura para nós e nós enviamos a sua encomenda após a receção do pagamento. O prazo de expedição começa no dia útil seguinte à emissão da ordem de pagamento para o banco que efectua a transferência.
Os nossos dados bancários são:
Titular de Conta: fabfab GmbH
Banco: Commerzbank Elmshorn, Alemanha
IBAN: DE43221400280592226501
BIC/SWIFT: COBADEFFXXX
Nota: para podermos atribuir o seu pagamento, é favor indicar o número de cliente e o número de encomenda como objetivo do pagamento.A sua encomenda será cancelada após 21 dias sem pagamento.
Cartoes de crédito
A maioria dos cartões de crédito podem ser utilizados em todo o mundo. Na nossa loja, aceitamos os seguintes cartões:
- MasterCard
- VisaCard
Apple Pay
O Apple Pay é um método de pagamento seguro e simples para dispositivos móveis iOS. Está acessível através dos browsers Safari, Chrome, Edge e Firefox. Seleccione esta opção no checkout para pagar de forma rápida e fácil com um cartão de pagamento associado.
Paypal
O PayPal é uma empresa que pertence à eBay e que permite fazer pagamentos online rápidos, simples e seguros. Basta criar uma conta PayPal para poder efetuar pagamentos, apenas com um endereço de email e uma palavra passe. Mais informações aqui.
Este método de pagamento está disponível apenas em encomendas (despesas de envio não incluídas) com um valor mínimo de 1 €.
Klarna
Compre agora. Pague ao seu próprio ritmo. A compra por conta do Klarna oferece-lhe uma série de vantagens. Por exemplo, com um prazo de pagamento de 14 ou 30 dias, pode pagar assim que receber a sua encomenda.
E é assim que funciona:
- Coloque todos os artigos que deseja no seu cesto de compras e seleccione "Fatura Klarna" como método de pagamento na caixa.
- A Klarna envia-lhe a fatura por correio eletrónico e recorda-lhe a data de pagamento. Pode gerir as suas encomendas e pagamentos em qualquer altura na aplicação Klarna. Não tem o seu telemóvel à mão? Então basta iniciar sessão no seu computador através de https://app.klarna.com/login.
- Se pretender devolver uma mercadoria, pode marcar a sua devolução na aplicação Klarna ou online para pausar a fatura até que a devolução seja processada. A sua fatura será actualizada automaticamente assim que os bens chegarem ao retalhista e forem processados.
Sempre em segurança:
A política de proteção do comprador da Klarna aplica-se a todas as compras efectuadas com a Klarna. Medidas de segurança modernas protegem as suas informações para evitar compras não autorizadas.
Pode encontrar mais informações sobre as opções de pagamento da Klarna aqui nas FAQs.
Processo de cobrança
Troy é o nosso prestador de serviços de cobrança. Para além de elevados padrões de qualidade, a Troy valoriza os seus clientes. Por isso, a comunicação decorre num dioálogo amigável e honesto com os clientes. Para facilitar ainda mais, existe a possibilidade de contactar a Troy por diversos canais.
Aqui pode saber mais sobre a Troy.
